Na tej stronie znajda Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli mają Państwo inne pytania, prosimy o przysyłanie ich na adres: redakcja@waszslub.pl

1. W jaki sposób mogę się zareklamować w portalu?

   Obecnie oprócz wpisu w naszym katalogu firm, proponujemy również reklamę banerową oraz publikowanie artykułów sponsorowanych.

2. Jak dodać wpis do portalu?

   Wystarczy się zarejestrować, aktywować swoje konto, wybrać odpowiedni rodzaj wpisu z naszej oferty i dokonać wpłaty należności. Należność można wpłacić bezpośrednio na nasze konto lub korzystając z formularza płatności on-line.

3. Czy muszę płacić za podstawowy wpis w bazie firm?

   Obecnie wszystkie wpisy w katalogu firm są płatne. Istnieje jednak możliwość umieszczenia wpisu bez ponoszenia dodatkowych kosztów korzystając z promocji "Dwa w jednym".

4. Czy mogę dodać zdjęcia do swojego ogłoszenia?

   Tak, przy wykupieniu odpowiedniego rodzaju wpisu. Zapraszamy do zapoznania się z naszą aktualną ofertą.

5. Czy mogę dodać kilka wpisów?

   Tak, w ramach jednego konta można dodawać wiele wpisów. W ten sposób można umieścić każdy wpis w innej kategorii i wprowadzić inny opis do każdego z nich. Każdy wpis może również zawierać inne zdjęcia w galerii. Posiadając kilka wpisów, internauci wchodząc na jeden z nich zobaczą również listę pozostałych Państwa wpisów.

6. Czy mogę dodać wpis w kilku województwach?

   Wprowadzając wpis domyślnie jest on wyświetlany w województwie w którym posiadają Państwo główną siedzibę. W przypadku, gdy świadczą Państwo usługi również w innych województwach, istnieje możliwość rozszerzenia zakresu działalności za dodatkową opłatą.

7. Czy mogę dodać wpis w kilku kategoriach?

   Każdy wpis może być dodany tylko do jednej głównej kategorii. Można natomiast zaznaczyć przy danym wpisie dowolną ilość opcji. Przykładowo świadcząc usługi fotograficzne oraz wideofilmowania, możemy umieścić wpis w kategorii "Foto-Video" i zaznaczyć opcję: "fotografia" oraz "wideofilmowanie".

8. W jaki sposób mogę zapłacić za reklamę?

   Za reklamę w naszym serwisie można zapłacić na 3 sposoby: wpłacając należność na poczcie, wpłacając należność bezpośrednio na nasze konto, płacą on-line z poziomu panelu Firm.

9. Czy wystawiacie faktury VAT?

   Na wszystkie nasze usługi wystawiamy faktury VAT o ile klient zaznaczy taką opcję w panelu Firm oraz poda dane do faktury. Faktury wystawiamy w ciągu 7 dni od otrzymania płatności. Na specjalne życzenie, przed dokonaniem płatności możemy wystawić fakturę ProForma.

10. Czy mogę dodać pliki mp3 i video do swojego wpisu?

    Obecnie nie ma możliwości dodawania plików mp3 do wpisów, istnieje jednak możliwość zamieszczania linków do plików video z serwisu YouTube. Możliwość publikowania filmów jest dostępna tylko w wybranych rodzajach wpisów. Zapraszamy do zapoznania się z naszą aktualną ofertą.

11. Jaka jest oglądalność waszego portalu?

    Oglądalność naszego portalu jest uzależniona od sezonu. W niektórych miesiącach (np. maj) oglądalność jest większa, w innych mniejsza. Obecnie jesteśmy w czołówce polskich portali ślubnych. Jeśli są Państwo zainteresowani szczegółowymi statystykami, prosimy o kontakt.

12. Zarejestrowałem się, ale nie mogę się zalogować. Jak długo muszę czekać na aktywację konta?

    Po rejestracji system wysyła na podany przez Państwa adres e-mail link weryfikacyjny. Wiadomość ta powinna dotrzeć do Państwa w ciągu 15 min. Jeśli nie otrzymają jej Państwo w ciągu godziny, proszę sprawdzić czy nie trafiła do skrzynki SPAM. Jeśli nadal jej nie będzie, mogą Państwo aktywować konto pisząc na nasz adres e-mail lub dzwoniąc na naszą infolinię.

13. Mam 3 oddziały firmy działające w różnych województwach. Czy muszę płacić za 3 wpisy?

    Jeśli wykupią Państwo wpis Srebrny lub Złoty, to za dodatkową opłatą można aktywować moduł Sklepy/Oddziały, dzięki któremu można wprowadzać swoje oddziały. Koszt opłacenia tego modułu jest tańszy niż dokupowanie dodatkowych wpisów. Szczegółowy cennik znajdą Państwo na stronie z naszą aktualną ofertą.